「こんなことをしています」よりも「これがあります」- どんな職種であれ、商品やサービスにわかりやすい名称を付けておくことはとても大切。指をさしてもらえるものでなければ、誰もクチコミなんてしてくれるわけもなく。

仕事中の誰かの1時間を割くということは、その人の時給に相当するだけの何かを提供出来る自分でなくちゃいけないってことなんだよね。それを体感している人の言動や振る舞い、態度って、謙虚で美しいなぁと思う。