【表現力】誰も見ない、経営者の自己満足に。

立派な経営指針書を作っている会社やお店に限って、レジや金庫の中のお札の向きがバラバラだったりする。お客さんは、指針書なんて読まないのに。見られるのは、そんな、ほんの、当たり前の気配りなのに。